Info - Come funziona
Tutte le domande sul processo di ordine saranno risposte qui. Scopri di più su spedizioni e ritiro merci.
Ordinazione:
- Inserite il vostro prodotto scelto nel carrello.
- Una sintesi dei dati verrà visualizzato dopo aver inviato il vostro ordine.
- Una volta che l'ordine è stato completato, si riceverà la conferma di ricezione del vostro ordine e la fattura via e-mail.
- Non appena abbiamo ricevuto il pagamento, l'ordine verrà rilasciato per la consegna. Il termine di consegna indicato decorre dal momento in cui riceviamo il pagamento.
- Le consegne all'interno dell'UE e della Svizzera non comportano costi aggiuntivi. Non sono incluse le eventuali spese addebitate dalle autorità svizzere.
- Si prega di assicurarsi che siete in grado di accettare il pacchetto alla data di consegna data o fornirci un indirizzo di consegna dove possiamo sempre raggiungervi.
Riprendendo le merci:
- È possibile restituire la merce ricevuta senza specificare il motivo, entro due settimane.
- Il modo più semplice per fare questo è quello di inviare pet-interiors una breve e-mail intitolato "Return".
- Confermeremo la ricezione della posta e vi forniremo l'indirizzo per la restituzione.
- Si prega di notare: Le merci possono essere restituiti solo nella loro confezione originale.
- Purtroppo, non siamo in grado di accettare i pacchetti vistati.
- Il prezzo di acquisto sarà rimborsato al più tardi entro tre giorni lavorativi dalla data di ricevimento della merce.