Lieferung und Zahlung

Hier erhalten Sie alle Infos zu den Themen Versandkosten, Versandabwicklung und Zahlungsmöglichkeiten.

in der EU Versandkosten frei

Kostenfreier Versand

Innerhalb der EU versenden wir Ihre Bestellung kostenfrei.

Bei Lieferung in ein nicht EU-Land ziehen wir Ihnen die 19% Deutsche Mehrwertsteuer ab. (Schweiz, Norwegen, Jersey...)
Im Warenkorb werden Ihnen die ensprechenden Kosten automatisch angezeigt.
Allerdings ist es wahrscheinlich, dass das jeweilige Land Einfuhr-Steuern und Gebühren erhebt, für die Sie selbst verantwortlich sind.


Bitte beachten Sie, dass vom Schweizer Staat Administrierungskosten in Höhe von 10 CHF, sowie eine Vorlageprovision in Höhe von 1,5% mit einem Minimum von 8 CHF und die Einfuhrumsatzsteuer in Höhe von 8% auf die Rechnungssumme erhoben wird. Über diese Beträge erhalten Sie von unserem Versender DPD eine gesonderte Rechnung.
Hier können Sie Informationen der Eidgenössischen Zollverwaltung herunter laden:
PDF-DE
PDF-EN
PDF-FR
PDF-IT

Versandkosten für nicht aufgeführte Länder auf Anfrage.


Rücksendung

Sie können die erhaltene Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von zwei Wochen zurückgeben.

Am einfachsten funktioniert das für Sie, wenn Sie an pet-interiors eine kurze Mail mit dem Betreff Rücksendung schicken.

Bitte beachten Sie: Die Ware kann nur in einem einwandfreien Zustand zurückgenommen werden. Es ist deshalb sehr wichtig, dass sie sorgfältig verpackt wird.
Unfrei gesendete Pakete können wir leider nicht entgegen nehmen.

Der gezahlte Kaufpreis wird spätestens innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt der Ware zurück erstattet.

Zahlungsmethoden

Zahlungsmöglichkeiten

 

Überweisung, Vorauskasse (3% Skonto)


Falls Sie per Vorkasse zahlen, gewähren wir Ihnen 3% Skonto. Bitte warten Sie die 2. Bestätigungsmail ab, in dieser senden wir Ihnen die Rechnung und teilen Ihnen unsere Kontodaten mit. Wir liefern die Ware nach Erhalt der Zahlung aus.

 

PayPal™

Bezahlen Sie schnell, einfach, sicher und kostenfrei. Paypal ist der Zahlungsservice für alle die online einkaufen. Anmelden schnell und einfach hier. Wir liefern die Ware nach Erhalt der Bestätigung der Zahlungsanweisung aus.

 

Kreditkarte

Wir akzeptieren Zahlungen mit Visa, MasterCard und American Express. Nach der Auswahl Zahlungsweise Kreditkarte werden Sie durch eine gesicherte Verbindung auf eine Webseite der Kreditkarten-Institute weitergeleitet. Dort können Sie den Bestellbetrag bequem per MasterCard, Visa oder American Express bezahlen. Ihre Daten bleiben dadurch für uns unsichtbar. Wir liefern die Ware mit der Belastung Ihrer Kreditkarte aus.

Sollten Sie Fragen haben, stehen wir Ihnen sehr gerne auch telefonisch unter +49 9571 94 00 117 zur Verfügung.

Schnelle Lieferzeiten

Schnelle Lieferzeiten


Wir bemühen uns immer sehr um eine schnelle und reibungslose Lieferung.

Werden in der Artikelbeschreibung keine abweichenden Angaben gemacht, werden die Artikel nach maximal 3 Tagen verschickt. Die Lieferzeit beträgt demnach bei nationalen Lieferungen 5 Tage und bei internationalen Lieferungen, entfernungsabhängig, maximal 14 Tage. Fallen in die Lieferzeit Sonn- und Feiertage, so verlängert sich die Dauer entsprechend.

Sobald das Paket auf dem Weg ist, erhalten Sie von uns Ihre Trackingnummer per e-mail, damit Sie die Ankunft Ihres Paketes online nach verfolgen können.